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2014.10.29康熙來了完整版　進擊的奧客！服務業辛酸史 46:00
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從餐廳服務生做成副董. 察言觀色做出不一樣的服務價值∣一步一腳印【五十年服務生成副董】20220424 9:59
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"服務勝過三星菜" 歐宛臻從37萬人中脫穎而出 光靠SOP不夠 擄獲客人心靠這招!｜非凡財經新聞｜20210901 5:26
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