Dyson PH01 сломался через 2 часа после первого запуска.

Я позвонил в dyson на горячую линию и написал им VK. Приехали забрали прибор на диагностику, всё оставшееся время я им периодически звонил, через 4 дня сказали, что был дефект и ремонту не подлежит и что доставят новый прибор. Звонили уточняли данные и адрес, в итоге на 14 день привезли новый прибор. Пока что работает, уже второй день, без остановки его гоняю

У всех помпа летела минимум по два раза. Как и у меня. Потом привезли типа нового образца усиленную какую-то и всё работает

Вот неделю назад он у меня испустил дух полностью. Больше не работает. Этим летом стоял, зимой включили, неделю потарахтел и всё RIP

Были такие же симптомы, как показаны на видео. Разобрал-заклинило мотор. Пока мотор вертел в руках, пытаясь понять, как разобрать, случайно провернул с усилием и его расклинило. Вентилятор слегка касался кожуха, я разобрал и обработал напильником. Собрал, все заработало!

В итоге стоит в углу пылится, им никто дома не пользуется

Женя, лучше бы ковёр купил или стул. Ну правда

и у меня такое же говно. и вода не испаряется

Дефект main платы управления. По гарантии меняется на новый. Запчасти пока не поставляются.

Когда купил, распаковал, включил, сразу же такой звук был и после восклицательный знак. Отвез обратно в м видео, поменяли на новый, пока нареканий нет.

Ковёр бабушкин ?

У меня вроде всё норм, единственное что не получается коннектнуть к приложению

Такая же беда( Проработал 20 мин и появился такой же звук.

Точно такая же хрень случилась, на PH02 (я так понимаю, конструктивно это тот же аппарат). И при этом это уже замененный увлажнитель. Первый был ккплен новым в оф. магазине за 65 штук. 65 штук, Карл! Проработал 2 недели и перестал испарять - сломалась помпа. Начитавшись отзывов про работу их курьеров, отвез сам в СЦ. За 15 минут поменяли на новый. В первый день на новом стали появляться странные звуки, как будто вентилятор за что-то задевает - чуть не обосрался от страха ночью от этих звуков. Но сначала помогла перезагрузка. Несколько раз звуки повторялись, но проходило. Уже стало понятно, что и второй образец инженерной мысли - не жилец. И вот через 2 недели после замены все встало. Такие же симптомы. Не запускается вентилятор, что-то клацает внутри и выскакивает восклицательный знак. Не знаю теперь, менять ли на новый или уже брать деньги назад. Похоже, процент брака в этих устройствах приближается к 100%.

У меня отработал 2 недели и сдох (стал показывать крантик). Друзья купили на 2 недели раньше нас - сдох на неделю раньше нашего. Вчера знакомый купил - увлажнитель и часа не отработал - сдох!
Проблема решается заменой на новый без выноса мозга итд...НО 3 из 3х увлажнителей сломалось. Это не то, что наводит на мысль - это крик о том, что климатические системы у дайсона отвратительные по качеству. Компании надо срочно что-то делать т.к эти косяки им репутацию просто 💩💩💩

Прибор после замены на новый работает как надо и никаких проблем больше не возникало:)

Надо ещё вам не забывать что Dyson климатическая техника топ 1 в Мире и % брака какой то да возможен,а вот сервиса такого нет нигде как у Dyson да и самих приборов.

Поменяли на другой, новый)) поработал неделю и ушёл в ту же ошибку))))

Может кому будет полезно.

Только что показывал, что вода в баке отсутствует, но бак на самом деле полный. Техподдержка предложила поменять розетку, естественно безуспешно. Сказали везти в СЦ или вызывать курьера...
Погуглил, посоветовали покачать его, типа мог завоздушится насос. Покачал его (всю эту колымагу) хорошенько, бак определился!

Сейчас все ок.

Точно такая же проблема, 1 в 1. Как у вас решился вопрос с этим «чудом» техники?

У меня немного дольше проработал, проработал 2-е недели и стал выдавать информацию об отсутствии воды в баке а воды там до отметки максимум((((((, да служба поддержки сказала что пришлет курьера забрать сие чудо но все равно обидно вещь стоит 55 тыс, а работает как китайское "Г".