Работа с дропами | #ПВЗ #яндекс #дропы

Очень доходчиво

Здравствуйте, подскажите, что делать если приёмка посылок продавца стояла на вчера, а продавец принёс сегодня, апп при приёмке сформировалось на предыдущий день. Курьер который должен был забрать этот дроп уже уехал, дроп не отгружен. Получиться ли его теперь отгрузить курьеру на следующий день, если машина была назначена на сегодня?

Здравствуйте,помогите пожалуйста 😢😢в телефоне приняла дроп возврат а захожу в приемку возвратов чтобы напечатать апп а апп нулевой
Статус не активный как сделать активной в ячейки когда зашла там все активно

Благодарю за объяснение, вы прям спасение для многих новичков ❤

Здравствуйте, подскажите пожалуйста где скачать это приложение?

Здравствуйте, я завтра выхожу первый день в ЯМ, прошу подскажите с чего начать день, как с курьерами, что с посылками делать, мне объясняли но я ничего конечно за раз не поняла😢

Здравствуте, случилась такая проблема, не могу принять дропы уже 2 дня. Пишет сканируйте основное грузоместо, пыталась уде всё отсканировать в итоге не получается

Здравствуйте Ирина скажите пожалуйста как мне скачать эту программу в телефон что бы я товар приняла через телефон

Смогу ли я принять посылки которые довезли,если я завершила приемку? И как мне принять их?помогите пожалуйста 🫢в АПП написаны все посылки

Ирина подскажите ,если курьер привез посылку,но она не для нашего ПВЗ,а для соседнего.у меня она ни где не зафиксирована,как быть просто отдать курьеру?для нашего ПВЗ штрафа не будет?

здравствуйте, мне не пришла ссылка на почту, для скачивания, что я сделал не так?

А где сне распечаатть эту ячейку О?

Здравствуйте. Расскажите пожалуйста как делать доставку. У нас клиент оформил доставку в ЯндексGo, и мне сказали чьо нужно ещё задействовать там моб. приложение котрое для дропов и я не понимаю как и когда. По инструкции понятно как принято и упаковать товар. Объясните пожалуйста пошагово

Добрый день! Сегодня дроп у нас,скажите, пожалуйста, при отгрузке отсканировать нужно QR, его у нас нет, где распечатать, как найти?

А скажите, вот когда деалешь возвраты продавцу, то нужен паспорт от продавца или когда приходит курьер, то от него нужна доверенность, вы их просите или без них отдаете?

можно было бы и обьяснить что такое дроп в начале видео

Вчера при приёмке дропофф от продавца начала сканировать многоместный заказ как в обучении (сначала основной верхний штрихкод, а потом штрихкод грузоместа) почему-то основной штрихкод принял как грузоместо, и в системе получилось лишнее грузоместо. Хорошо, что поддержка помогла с этим разобраться. Как Вы сканируете многоместные заказы?

Сейчас сделали буквально два дня электронные апп, у нас на пвз работники не знают как его сканировать🤦🏻‍♀️принесла вчера заказы(я продавец), дома подписала электронный акт, показываю штрих код АПП а они не знают как его отсканировать.

Правильно понимаю, если случайнл приму сканером, то оно автоматически обозначается " О", и потом уже через телефон смогу все сделать правильно

Если сегодня пришло уведомление "работа с дроп офф" Это значит что мы теперь работаем с дропп?

Здравствуйте подскажите пожалуйста пропала ячейка отгрузки в дропах. Что делать.

Ирина, спасибо за видео! У меня в последнее время проблема с этими дропиками, да и курьер один приезжает и говорит, что "Я не знаю.. Посылка просто",а сам эту посылку в мешке под лоты приносит. С приемкой товара пока не было проблем, а вот возвратные дропы...Хочется аж за голову хвататься. Сейчас 3 день пошел, как я разбираюсь с 2 возвратами, которые принял другой человек и даже сама накосячить успела, благо уже была в такой ситуации и немного, но подкована. Обучение по тестам - это не обучение. В качестве теоретической основы да - сойдет. Вот уже от некоего отчаяния приходится лезть на просторы ютуба и интернета в целом, чтоб хоть как-то понять, что делать

Спасибо вам!!!

Здравствуйте. Если курьер не забрал дроп, а в программе уже отгрузили. На след день нужно заново принять их в программе ?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, если многоместный дропоф, то как принимать?

Ирина здравствуйте. Подскажите пожалуйста, ячейки хранение и возврат нужно сразу создать, если дропоф нет. Только ознакамливаюсь с программой

подскажите а сколько дополнительного дохода приносят дропы?
есть ли какая то фиксированная оплата за каждую отгруженную посылку?

Никак не могу понять, чем отличается клиенсткая посылка от дропофф, они же чем то связаны, приложение одно по отгрузке, а по принятию они тоже идентичны?

Расскажите пожалуйста, как работать с лотами и как их создать?

Было хорошо,если все действия показывали,на словах объясняете не понятно

Добрый день. А можно как-нибудь подключить боксбери на пункты выдачи?

Хорошо что принимать можно и сканером
А то у меня нет нормального телефона

Подскажите пожалуйста, работаю на пвз. Часто приходят люди, требующие посмотреть товар перед оплатой или просто выдачей, начинают тыкать мне законом о защите прав потребителей, требовать сделать возврат после их оплаты потому что пришел не тот товар. Что делать в таких случаях и как до них донести что это правила пункта выдачи ?

Добрый день, а если в приемке значится приемка дропа от двух продавцов, один приехал до 14.00 другой после, как их отгружать курьерам?

Ну и ладно. Не больно то и хотелось.

Подскажите, пожалуйста, что такое "Сборка заказов"?

Большое спасибо!! 😁👍

Какой сейчас процент с пункта выдачи у вас?

благодарю за весь контент ,что вы нам предоставляете)ЯМ вам должен доплачивать за инфу.тк ваши видео как альманах для меня)