Немногие знают, что настройка автоботов возможна не только с помощью кода или платформ для создания чат-ботов, а и с помощью CRM систем.
Рассмотрим на конкретном примере - настройка ботов для клиента через Planfix.
Автоботы внедрены для клиента: с бизнесом в сфере услуг, заявки ( Instagram, Facebook, Telegram, Viber ) 300-600 коммуникаций ежедневно.
Как результат:
-Значительно увеличилась скорость ответа на сообщение пользователя ( от 1 часа до 1 минуты ). Даже есть примеры, когда бот мог сам проконсультировать клиента от начала до конца ( пример можете видеть в нашем видео )
-Сократили нагрузку для менеджеров на 50% в общении с клиентами. Убрали у менеджеров рутину, что позволило углубиться в качество, а не монотонность действий.
-Увеличилось количество коммуникаций в соц сетях. При автоботах при таком же количестве менеджеров увеличилось количество обработки клиентов в социальных сетях вместо 200/300 обращений в день цифра достигала 600/700 обращений в день.
-Клиенты больше не теряются, даже не смотря на столь значительное увеличение заявок.
Еще больше актуальной информации и новостей в наших соц. сетях:
CRM Solutions
• Instagram :
https://bit.ly/3AHJ6M4
• Facebook :
https://bit.ly/3lGySqX
• Tik Tok :
https://bit.ly/3BJQ0kZ
• Сайт :
https://bit.ly/3vh3lyN
Сергей Тымчук
• Instagram :
https://bit.ly/3aCLYPC
• Facebook :
https://bit.ly/3vgxvCv
Наталья Седова
• Instagram :
https://bit.ly/3aGnYv2
Контактный номер :
Сергей Тымчук
063 433 9262
Тэги:
#amo_crm #crm #crm_система_и_работа_с_ней #crm_система #амо_срм #срм #срм_система #crm_salesbot #обучение_crm #обучение_срм #сейлсботы #чат-боты_на_срм #crm_система_обучение #обучение_crm_системе #обучение_amocrm #crm_bitrix24_обучение #наталья_седова #сергей_тымчук #crm_solutions #срм_солюшн #срм_солюшнс #сфера_услуг #crm_для_сферы_услуг #срм_для_сферы_услуг #кейс_срм_услуги #кейс_crm_услуги #срм_система_для_услуг #crm_система_для_услуг #автоботы_планфикс #боты_planfix