Cara klaim Ongkir Return TOKOPEDIA terbaru

gmn om ud balik dana refund nya??

Itu pakai asuransi pengiriman ya kk

Kak saya mau tanya..
Untuk pengembalian dana refund itu butuh berapa hari?
Soalnya saya pesan barang di tokopedia tapi barangnya di retur kembali sama jasa kirim.. Trus statusnya barang dikirim lagi ke penjual dan sekarang barangnya udah sampai ke penjual. Tapi saldo saya belum kembali.
Terimakasih kak.

Berarti kita yang bayar dulu ongkir retur ke penjual ya kk?? Trus nanti baru di klaim melalui asuransi???

bang ,kalau aq pesen leptop lewat jnt tapi barang blom sampai lebih dari 2 minggu, pas aq komplain dan aku batalin apakah dana kembali utuh atau kepotong biaya ongkir?

Kalau gagal pick-up , apakah besok otomatis pickup ulang?
Saya pakai fitur dijemput tokopedia , dan hari ini gagal pickup, disuruh input ulang resi/ ganti kurir lain..

Bang.... Kalo ngeklaim onkir jika beli 2 barang tapi satu barang yg dikembalikan gimana bang???????/ Apakah sesuai beratnya? ? Please bang ditunggu infonya

Mohon dijawab kak.. Kalau misalkan pihak penjual pihak toko tidak merespon kita bagaimana ya.. Apakah tetap bisa uang kita kembali

Kalau mislakan beli barang harga barang 460+ ongkir 67rb asurasni 3rb tpi barang masalah apakah ongkir yg barang kita bisa di rembes lagih, soalnya saya kmrn ngalamin beli barang tpi barangnya Rusak.akhir nya saya retur tus lapor pusban.akhirna di setujui penjual dan topkped.yg jadi mlsh ko ongkos kirim yg saya gx di klaim juga yg di klaim 460rb doang harga barang sedangkan ongkir yg 67rb nya tidak di klaim.apakah gitu sistem tokped mohon di jawab ka.soalnya yg udah udah belnja di e-commerce lain full klaim+ ongkir juga...?

Kalo ga pake asuransi berarti ga dapet refund ongkir ya mas ?

Kalau gk pakai klaim asuransi gmn?

Om,klo sdh kirim tapi blm sampai keseller apakah sdh bisa di klaim ongkirnya,
Atw menunggu sampai barangnya ke seller

penjual ga respon apakah bisa tetep refund?

permisi bg,
selain ongkir pengembalian barang dari kita
apakah ongkir ketika pertama kali pesan bisa diklaim juga,
terimakasih bg

bang gue kan beli hp dari tokped nya wajib asuransi pengiriman 50k, sama ongkir ceban jadi 60k. nah pas gue refund tuh yg dibalikin brarti ongkirnya yg 10k doang ya? yg gocap ga dibalikin?

Min ada pilihan input no resi, ini yang di input noresi awal apa kita minta resi baru ke jasa kirim?

Min mau tanya, yang ditanggung ongkir retur aja apa ongkir awal juga ya? Saya ko cuma balik ongkir retur doang ya, mungkin bisa kasih tipsnya.

Brrti kita bayar dlu ya biaya retur nya .. ntr baru claim ke tokped ongkir pulang pergi nya ?

Klaim ongkir ribet harus ngirim Poto KTP.. itu privasi

Ka ongkir saat kita pesan di awal itu bisa di klaim juga ga?

Ka jadi saat kita klaim ongkir pesan dan ongkir return itu diklaim nya 1x sekaligus atau 2x ?

Saat barang tbtb di return oleh pihak ekspedisi
Karna kesalahan mencantumkan nomor telpon
Dan tdk pakai asuransi
Apakah harus melakukan klami seperti vidio ini?

Bang kalau pengiriman sebelumnya gratis ongkir bisa di klaim gak?

Bang cerita nya begini:
-Saya beli TV ongkirnya 32500 biaya asuransi nya 6200 saat di Terima rusak dan kata penjual tidak bisa di tukar hanya di retur.
-lalu saya retur dan di resinya tertulis 88000 + biaya packing kayu 20.000
- dana pembelian sudah saya Terima tapi biaya ongkir belum di terima

Pertanyaannya berapa total biaya ongkir yang bisa saya klaim dari cerita saya?

bang, tempat pengisian form itu diisi apa ya?

Syrtnya hrs centang bayar asuransi pngiriman ya..kecil sih..sya lupa uncheck jdnya gk bs d klaim ya?

Harus ada ktp ya bang?

Mau tanya. Kalau mentok di klaim pengajuan gmn? Sdh beberapa hari statusnya masih klaim d ajukan

Ribet banget toko pedia berbeda dengan shopee dan lazada gratis ongkir.

Kalo gk klaim asuransi bisa gak kak?

Apakah bisa diambil ongkirnya apabaila saldo tokopedia sudah diambil?

Suaranya kurang keras bang

Fix abg ini awak aceh wkwk

izin bang boleh tanya kah kalau untuk klaim ongkir + returnnya itu kak di tokopedia kita cantumkan juga dengan biaya asuransinya kak atau hanya ongkir ppnya sja kak??

Aku dah ikutin kya di video tapi proses claimnya ga ada progress. Beli barang 160rb + ongkir balikin barang 36rb, total jdi 196rb. Cuman refund 128 rb 😢. Dah tau gtu gak gw refund. Udh ribet bungkusin buat balikin barang + modal ongkir. Rugi bnyak udah 😢

Toped ribetnya minta ampun ya kl brg bermasalah..
Sy ikutin caranya tp skrg tampilan ditoped beda jd bingung..

Misi kk kira" berapa lama ya refund saldo ongkir awal dan ongkir retur nya ,soalnya barusan nerima saldo refund nya sih ,klo biaya ongkir nya blom semua

saya komplain barang dan di acc toko nya.. pertanyaan ongkir nya siapa yg tanggung??

Kalo pembeli pake promo emang penjual yg nanggung ongkir gan soalnya baru dapet pembeli dableg

Info juga nih bang..barusan saya kejadian retur barang.
Misal kita retur dan udah muncul no resi,itu no resi berlaku hanya untuk 1 hari aja,kalo ada muncul no resi yang ke2 dan barang didrop off ke jasa pengiriman,itu udah ga berlaku,dan harus bikin resi baru dan bayar normal..jadi saya bikin resi ke 3 manual.
Kasus saya ganti barang baru,karna salah kirim.
Barusan kejadian disaya,tapi bisa diklaim kalau pakai asuransi.

Jadi intinya kita nombok dulu gitu ya bang? Kirim dulu ke ekspedisi.
Soalnya kan kalau shopee lgsg muncul tuh resinya tinggal kirim ke ekspedisi udah kelar. Kalau tokped nombok dulu baru nanti kalau barang udah diterima penjual baru bisa di klaim lewat chat sama cs tokped.ribet bgt ya bang😢

Ribet banget
Harusnya itu urusan pihak TOKOPEDIA- ASURANSI

Terus cara kembalikan barangnya gimana, apa dari Tokopedia akan ngarih resi baru kita tinggal kirim, apa harus kirim sendiri ngarih alamat

Sekarang ga ada menu chat sekarang punya saya